本隱私權政策說明優學國際企業有限公司（Ulearn International Enterprise Co., Ltd.，係依中華民國法律登記設立，統一編號 00161867，登記地址為臺北市大安區復興南路 2 段 131 號 2 樓）（下稱「Ulearn」、「本公司」或「我們」）如何處理與 UlearnApp（下稱「本服務」）相關之個人資料。本政策應與本公司服務條款一併閱讀，並以引用方式納入服務條款。
第 1 條範圍與角色
使用本服務之學校，是其使用者（管理人員、教師、學生及家長）輸入本服務之資料（下稱「學校資料」）的主要所有權人及控制者，如服務條款所述。Ulearn 係以服務提供者之身分，依學校之指示，僅為提供及支援本服務之目的處理學校資料。本政策所稱 Ulearn「處理」個人資料，係指為代表學校並依學校指示營運本服務所進行之處理。
本政策適用於 Ulearn 直接蒐集之個人資料（例如來自網站訪客或支援查詢者），以及學校及其使用者輸入本服務之學校資料。
第 2 條我們蒐集之資訊
帳號及註冊資料。 學校管理人員及教師：姓名、電子郵件地址、電話號碼、職稱及登入憑證。
學生資料。 由學校或其教師輸入學生紀錄：姓名（及適用時之中英文姓名）、點名、成績、作業與功課紀錄、課程計畫、課堂錄影及教師評語。該等資料係由學校提供，非 Ulearn 直接向學生蒐集。
家長資料。 姓名、聯絡資訊及經學校設定所連結之學生身分。
付款資料。 付款卡及帳單詳細資訊，係由本公司之第三方付款處理服務商直接蒐集及處理。Ulearn 僅保留交易後設資料（如金額、日期及狀態），不自行儲存完整付款卡號。
使用及裝置資料。 紀錄資料，如 IP 位址、瀏覽器及裝置類型、時間戳記及應用程式內活動，為安全、故障排除及服務改善之目的而蒐集。
Cookie 及類似技術。 請參閱第 10 條。
第 3 條我們如何使用資訊
Ulearn 將前開資訊用於：
- 提供、營運及維護本服務，包括點名追蹤、成績評量、課程規劃、進度報告及應用程式內通訊等功能；
- 驗證帳號及管理各學校租戶內之存取權限；
- 透過付款處理服務商處理帳單及訂閱付款；
- 回應支援請求並與管理人員就本服務進行溝通；
- 維護本服務之安全及偵測或防止詐欺或不當使用；及
- 遵守法律義務。
Ulearn 不出售個人資料。Ulearn 未經相關學校之個別書面同意，不會將學校資料用於訓練第三方 AI 模型。Ulearn 不會向學生投放目標式廣告，亦不會將學生資料用於廣告目的。
Ulearn 將彙總或去識別化之資料用於瞭解使用模式及改善服務時，該等資料不會以可重新識別個別學生之方式使用。
第 4 條處理之法律依據
Ulearn 係為履行與學校間之契約（服務條款）、遵守法律義務，及基於營運、安全維護及改善服務之正當利益而處理個人資料。若資料主體所在地另適用其他法律架構（例如，相關時歐盟一般資料保護規則（GDPR）），Ulearn 將依該架構下之相應法律依據處理個人資料。
第 5 條兒童隱私
因本服務之許多使用者為未成年人，學校有責任在註冊學生或建立相關帳號前，取得適用法律所要求之家長或監護人同意——包括（如適用）美國兒童線上隱私保護法（COPPA）——如服務條款所述。
Ulearn 僅依學校指示，為提供本服務之目的處理學生資料，且不會在學校授權使用本服務之範圍外，直接向兒童蒐集個人資訊。由於學校控制註冊及同意程序，存取、更正或刪除學生資訊之請求，原則上應先向學生所屬學校提出；Ulearn 將依學校指示處理此類請求。
第 6 條我們如何分享資訊
Ulearn 僅在以下情況下分享個人資料：
- 付款處理服務商，處理訂閱付款（目前包括藍新科技（NewebPay）），其直接接收付款詳細資訊並受其自身適用之資料保護義務約束；
- 代管及基礎設施提供者，代表 Ulearn 儲存及處理資料以營運本服務；
- 其他服務提供者，受聘支援客戶服務或通訊等功能，並負有與本政策一致之保密及資料處理義務；
- 法律及安全揭露，法律、法律程序所要求，或為保護 Ulearn、其使用者或他人之權利、財產或安全所必要；及
- 業務移轉，與合併、收購或資產出售相關，如服務條款所述。
Ulearn 不會向資料仲介商或第三方出售個人資料供其自身獨立之行銷目的使用。
第 7 條國際資料傳輸
個人資料得在臺灣及/或 Ulearn 或其服務提供者營運所在之其他地點代管及處理。若位於臺灣境外使用者之個人資料被傳輸至臺灣並於臺灣處理，此係依 Ulearn 於適用資料保護法下之義務為之，如服務條款所述。
第 8 條資料保留
Ulearn 於相關學校之訂閱維持有效期間內保留個人資料，並於終止後之合理期間內保留，以允許學校匯出其資料，此與服務條款一致。因非活躍狀態而遭刪除之租戶相關資料，依服務條款所述，於該時依本公司資料保留實務予以刪除。
第 9 條資料安全
Ulearn 採取合理之技術及組織措施，包括存取控制及例行備份，以保護個人資料免於未經授權之存取、遺失或竄改。惟任何傳輸或儲存方法均非完全安全，Ulearn 不保證任何資料之絕對安全。
第 10 條Cookie 與追蹤技術
Ulearn 使用驗證及工作階段管理所必要之 Cookie 及類似技術，並於適用時用以瞭解本服務之彙總使用情形。Ulearn 不使用第三方廣告或行為追蹤 Cookie。
第 11 條您的權利與選擇
學校管理人員得透過本服務，存取、管理及匯出其學校租戶相關之資料，此與服務條款一致。其資料由學校輸入本服務之個別使用者——包括家長及學生——應就其資訊之存取、更正或刪除請求，優先向其學校提出，此乃因學校於註冊及同意程序中之角色，如第 1 條及第 5 條所述。Ulearn 將依適用法律之要求回應此類請求。
第 12 條資料外洩通知
若發生影響個人資料之資料外洩事件，Ulearn 將依適用法律之要求通知受影響之學校。
第 13 條本政策之變更
Ulearn 得隨時更新本隱私權政策。重大變更將以合理通知告知註冊管理人員。變更生效後繼續使用本服務，即構成對更新後政策之接受。
第 14 條聯絡方式
有關本隱私權政策之問題，得透過 ulearnapp.com 上所提供之聯絡管道向 Ulearn 提出。
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